En esta Política de Privacidad se describe cómo se recopila, utiliza y transfiere su información personal cuando visita o realiza una compra en la tienda «Melissa» (https://melissa.ar).
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
Cuando visita el sitio web de la tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo.
Además, cuando navega por el sitio web de la tienda, recopilamos información sobre las páginas web o productos específicos que ve, qué sitios web o consultas de búsqueda lo dirigen al sitio web de la tienda, así como información sobre cómo interactúa con el sitio web de la tienda. Llamamos a esta información recopilada automáticamente «información del dispositivo».
Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
Cookies: son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo contienen un identificador único anónimo.
Archivos de registro: el seguimiento de las acciones realizadas en el sitio web de la tienda y la recopilación de datos, incluidos su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, datos de las páginas de entrada/salida, así como las marcas de fecha y hora.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio web de la tienda, recopilamos cierta información, como su nombre, dirección de pago, dirección de envío, información de pago (si corresponde), dirección de correo electrónico y número de teléfono, nombres de usuario en redes sociales y mensajeros. Esto se denomina «información del pedido».
Cuando hablamos de Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información del pedido que recopilamos, por lo general, para procesar los pedidos realizados a través del sitio web de la tienda (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización de la entrega y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta información del pedido para: comunicarnos con usted, verificar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y (de acuerdo con las preferencias que nos haya proporcionado) enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para detectar riesgos potenciales e identificar casos de fraude (en particular, su dirección IP) y en general para mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web (tienda).
TRANSMISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
We share your personal information with third parties to help us use it as described above (for example, for marketing our products).
We also use Google Analytics to understand how our customers use the store website («Melissa»). How Google uses your personal information.
Finally, we may also share your personal information to comply with applicable laws and regulations, respond to a subpoena, search warrant, or other legal requests for information we receive, or to protect our rights.
PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden interesarle.
Puede desactivar la publicidad dirigida o darse de baja de los boletines de carácter publicitario.
SUS DERECHOS
Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información personal. Si desea ejercer este derecho, por favor póngase en contacto con nosotros.
Además, si usted es residente en Europa, le informamos que procesamos su información para la ejecución de contratos que podemos celebrar con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web de la tienda), o de otra manera para la realización de nuestros intereses legales comerciales mencionados anteriormente.
ALMACENAMIENTO DE DATOS
Cuando realices un pedido a través del sitio, conservaremos la información sobre tu pedido en nuestros registros hasta que nos pidas eliminarla.
MENORES DE EDAD
El sitio no está destinado a menores de edad (personas menores de 18 años).
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Si tiene alguna pregunta y/o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros (support@melissa.ar).